01
О настоящих Условиях
Настоящие Условия регулируют доступ к BluKit и его использование. BluKit — программный сервис для работы с рекламными, аналитическими и трекинговыми системами, включая управление рекламными объектами, анализ показателей, работу с материалами и выполнение настроенных пользователем действий. Официальный сайт BluKit доступен по адресу https://blukit.co, а веб-приложение с пользовательскими формами, аккаунтами и рабочими пространствами — по адресу https://app.blukit.co. Настоящие Условия распространяются на оба адреса и доступные через них функции BluKit.
Владельцем BluKit является физическое лицо. В настоящих Условиях термины «BluKit» и «мы» относятся к владельцу сервиса и лицам, уполномоченным им участвовать в эксплуатации, поддержке и развитии BluKit.
Создавая аккаунт, принимая настоящие Условия в интерфейсе или продолжая использовать BluKit после вступления Условий в силу, пользователь соглашается соблюдать их. Если пользователь не согласен с Условиями, ему не следует создавать аккаунт или использовать сервис.
02
Кто может использовать BluKit
Использовать BluKit может лицо, обладающее необходимой дееспособностью и полномочиями для принятия настоящих Условий.
Если пользователь действует от имени организации, клиента или другого лица, он подтверждает, что уполномочен принять настоящие Условия от их имени, подключать соответствующие аккаунты и ресурсы и давать BluKit указания по работе с ними.
BluKit предназначен для профессиональной работы с рекламой и не предназначен для детей.
03
Аккаунт и безопасность
Пользователь обязан указывать достоверные данные, поддерживать их актуальность и обеспечивать конфиденциальность пароля, кодов двухфакторной аутентификации и других средств доступа к аккаунту.
Каждый пользователь должен работать через собственный аккаунт. Передача аккаунта, пароля, активной сессии или средств подтверждения входа другому лицу не допускается.
Пользователь обязан незамедлительно сообщить BluKit о подозрении на несанкционированный доступ или компрометацию аккаунта. BluKit вправе временно ограничить доступ, если это необходимо для защиты пользователя, рабочего пространства, сервиса или подключённых систем.
04
Рабочие пространства и участники
Функции BluKit могут предоставляться в рамках рабочих пространств. Доступ участников определяется назначенными ролями и разрешениями.
Владелец и администраторы рабочего пространства отвечают за приглашение участников, назначение им подходящих прав и своевременное прекращение доступа, когда он больше не нужен. Каждый участник отвечает за действия, которые он выполняет через свой аккаунт.
Пользователь не должен пытаться получить доступ к данным, функциям или рабочим пространствам, на которые ему не предоставлены права.
05
Подключённые сервисы
Пользователь может подключать к BluKit поддерживаемые рекламные, аналитические, трекинговые и иные сторонние сервисы. Подключая такой сервис, пользователь:
- подтверждает, что вправе использовать подключаемый аккаунт и доступные в нём ресурсы;
- предоставляет BluKit разрешение получать и обрабатывать доступные данные в объёме, необходимом для выбранных функций;
- поручает BluKit передавать команды и материалы во внешний сервис в соответствии с действиями и настройками пользователя;
- обязуется соблюдать правила и условия соответствующего внешнего сервиса.
Объём доступа определяется разрешениями пользователя, правами его аккаунта во внешнем сервисе и возможностями выбранной интеграции. Пользователь может ограничить доступ, отключив интеграцию в BluKit или отозвав разрешения на стороне внешнего сервиса. После этого связанные функции могут перестать работать.
BluKit не является стороной соглашений между пользователем и Meta или другим подключённым сервисом и не заменяет их правила.
06
Рекламные действия и автоправила
BluKit позволяет просматривать рекламные данные, управлять рекламными объектами и выполнять отдельные, массовые или автоматизированные действия в пределах доступных функций.
Перед запуском или подтверждением действия пользователь обязан проверить выбранные аккаунты и объекты, материалы, бюджеты, расписания, условия автоправила и другие существенные параметры. Пользователь отвечает за свои настройки, команды и решения, принятые на основании отображаемых данных.
Автоправило выполняет заданные пользователем условия. BluKit не принимает на себя ответственность за рекламную стратегию пользователя. Результат работы автоправила может зависеть от полноты и своевременности данных внешних сервисов, доступности их API, изменений состояния рекламных объектов и ограничений соответствующей платформы.
Предварительные расчёты, предварительный просмотр и иная информация, отображаемая до выполнения операции, основаны на данных, доступных BluKit в соответствующий момент, и могут отличаться от фактического результата операции во внешней системе.
Отключение интеграции или прекращение использования BluKit не отменяет автоматически кампании, расходы или другие объекты, уже созданные во внешнем сервисе. Пользователь должен проверить их состояние и при необходимости изменить или остановить их непосредственно во внешнем сервисе.
07
Рекламные расходы и результаты
Пользователь самостоятельно отвечает за рекламные бюджеты, лимиты, ставки и иные настройки, влияющие на расходы. Платежи за рекламу и иные услуги внешних платформ регулируются отношениями пользователя с соответствующими платформами.
BluKit не гарантирует одобрение или показ рекламы, определённый объём трафика, количество конверсий, доход, прибыль, окупаемость или иной коммерческий результат. Данные и инструменты BluKit помогают управлять рекламой, но не являются обещанием результата или заменой профессионального решения пользователя.
08
Пользовательские материалы
Пользователь сохраняет права на загруженные им изображения, видео, тексты, ссылки, настройки и другие материалы.
Пользователь предоставляет BluKit ограниченное, неисключительное право хранить, обрабатывать, технически преобразовывать, копировать и передавать такие материалы только в той мере, в которой это необходимо для работы выбранных функций, включая подготовку и публикацию рекламы во внешних сервисах. Это право прекращается, когда соответствующие материалы больше не нужны для предоставления сервиса, с учётом правил хранения, описанных в Политике конфиденциальности.
Пользователь подтверждает, что обладает необходимыми правами и разрешениями на материалы и что их использование через BluKit не нарушает права других лиц, правила рекламных платформ и иные обязательные требования. BluKit вправе ограничить обработку или удалить из сервиса материалы, которые очевидно нарушают настоящие Условия либо создают риск для пользователей, сервиса или подключённых платформ.
09
Допустимое использование
При использовании BluKit запрещается:
- нарушать права других лиц или использовать материалы без необходимых прав и разрешений;
- публиковать незаконные, мошеннические, вредоносные или вводящие в заблуждение материалы;
- получать несанкционированный доступ к аккаунтам, данным, рабочим пространствам или инфраструктуре;
- обходить ограничения доступа, меры безопасности, лимиты сервиса или ограничения подключённых платформ;
- вмешиваться в работу BluKit, распространять вредоносный код или создавать чрезмерную техническую нагрузку;
- извлекать данные или управлять сервисом автоматизированными средствами, кроме интерфейсов и инструментов, прямо предоставленных BluKit;
- декомпилировать, выполнять обратное проектирование или пытаться получить исходный код BluKit, кроме случаев, прямо допускаемых обязательными правилами;
- использовать доступ к BluKit для систематического копирования его закрытых функций, интерфейсов или материалов с целью создания конкурирующего продукта;
- использовать BluKit для манипулирования рекламной статистикой, создания недействительного трафика или иных действий, нарушающих правила подключённых платформ;
- выдавать себя за другое лицо или неверно представлять свои полномочия.
BluKit может принять соразмерные меры для прекращения нарушения, включая ограничение отдельной функции, интеграции, рабочего пространства или аккаунта.
10
Права на BluKit
Права на программный код, интерфейс, дизайн, документацию, обозначения и другие элементы BluKit принадлежат их законным владельцам. Настоящие Условия предоставляют пользователю только ограниченное право использовать сервис по назначению и не передают ему права собственности на BluKit.
Если пользователь добровольно направляет предложение или отзыв о сервисе, BluKit может использовать его для разработки и улучшения продукта без обязательства внедрять предложение или выплачивать вознаграждение. BluKit не будет публично связывать такой отзыв с пользователем без его разрешения.
11
Работа сервиса и отсутствие гарантий
BluKit предоставляется «как есть» и «по мере доступности». BluKit принимает разумные меры для поддержания работоспособности и защиты сервиса, но не гарантирует его непрерывную или безошибочную работу, соответствие всем индивидуальным требованиям пользователя либо полноту и точность данных, получаемых от сторонних сервисов.
Отдельные функции могут быть временно недоступны из-за обслуживания, технических сбоев, ограничений, изменений или прекращения работы API и функций сторонних платформ. BluKit может изменять, заменять или прекращать отдельные функции, если это требуется для безопасности, совместимости с внешними сервисами или развития продукта.
Тестовые и предварительные функции могут работать нестабильно, изменяться без сохранения прежнего поведения или быть отозваны. Если изменение существенно влияет на обычное использование сервиса, BluKit постарается заранее сообщить о нём доступным способом.
12
Данные и Политика конфиденциальности
Обработка персональных данных и данных подключённых сервисов регулируется актуальной Политикой конфиденциальности BluKit. Она является отдельным документом и объясняет, какие данные обрабатываются, для каких целей, кому могут быть доступны и как пользователь может ими управлять.
Пользователь обязан иметь необходимые полномочия и предоставить требуемую информацию лицам, чьи данные или материалы он передаёт BluKit через рабочее пространство, рекламные аккаунты или подключённые сервисы.
13
Конфиденциальная информация
Конфиденциальной считается непубличная техническая, коммерческая или деловая информация, которую пользователь или BluKit передаёт другой стороне при использовании сервиса и которую по её характеру разумно считать конфиденциальной. К ней могут относиться рекламные показатели, расходы, доходы, структура кампаний, материалы до публикации, настройки, планы и сведения о работе сервиса.
Каждая сторона обязуется использовать конфиденциальную информацию другой стороны только для предоставления или использования BluKit, принимать разумные меры для её защиты и не раскрывать её лицам, которым она не нужна для этой цели.
Конфиденциальная информация может быть доступна участникам рабочей группы, профессиональным консультантам и поставщикам услуг, которым она необходима для выполнения соответствующей функции и которые обязаны обеспечивать её конфиденциальность. Информация также может быть раскрыта, если этого требуют обязательные правила или правомерное требование уполномоченного органа.
Обязанности настоящего раздела не распространяются на информацию, которая стала общедоступной не из-за нарушения Условий, уже была правомерно известна получившей стороне, была независимо разработана без использования конфиденциальной информации либо правомерно получена от другого лица без обязанности сохранять её конфиденциальность.
14
Ограничение и прекращение доступа
Пользователь может прекратить использование BluKit и отключить подключённые сервисы. Доступ участника к рабочему пространству также может быть прекращён его владельцем или уполномоченным администратором.
BluKit может временно ограничить или прекратить доступ при существенном или повторном нарушении настоящих Условий, угрозе безопасности, несанкционированном использовании, требовании внешней платформы либо необходимости предотвратить ущерб пользователям или сервису. Когда это разумно и безопасно, BluKit сообщит о причине и предоставит возможность устранить нарушение.
Прекращение доступа к BluKit не прекращает обязательства пользователя перед внешними платформами и не отменяет действия, уже выполненные в них. Положения о правах на материалы, конфиденциальности, ограничениях использования и распределении ответственности сохраняют силу в той части, в которой это необходимо по их смыслу.
15
Ответственность и требования третьих лиц
Пользователь отвечает за законность и содержание своих материалов, наличие полномочий, выбранные настройки, рекламные бюджеты, выдачу прав приглашённым им участникам и соблюдение правил подключённых платформ.
BluKit отвечает за предоставление собственных функций в пределах разумного контроля над сервисом. BluKit не контролирует решения рекламных платформ, проверку и показ объявлений, блокировки аккаунтов, изменения внешних API, точность исходных данных сторонних сервисов и списания, производимые такими сервисами.
BluKit не отвечает за косвенные потери, упущенную выгоду или потерю рекламного бюджета, возникшие из решений пользователя, его настроек, действий других участников рабочего пространства либо работы сторонних платформ. Это ограничение не применяется к ответственности, которая не может быть ограничена обязательными правилами.
Пользователь обязуется возместить BluKit разумные документально подтверждённые расходы и убытки, возникшие вследствие требований третьих лиц, непосредственно вызванных незаконными материалами пользователя, нарушением прав третьих лиц, отсутствием необходимых прав или полномочий либо существенным нарушением пользователем настоящих Условий.
BluKit сообщит пользователю о таком требовании в разумный срок и предоставит имеющуюся информацию, необходимую для защиты. Стороны будут разумно сотрудничать при рассмотрении требования. Пользователь не вправе без предварительного согласия BluKit заключать от имени BluKit соглашение, которое признаёт ответственность BluKit или возлагает на него отдельные обязанности.
16
Общие положения
BluKit не несёт ответственности за задержку или невозможность исполнения обязательств, вызванную обстоятельствами вне его разумного контроля, включая масштабные сбои связи, инфраструктуры или сторонних платформ, стихийные бедствия, конфликты и обязательные ограничения органов власти.
Если отдельное положение настоящих Условий окажется недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют силу. Недействительное положение применяется в максимально допустимом объёме, соответствующем его первоначальной цели.
Настоящие Условия не создают между BluKit и пользователем отношения партнёрства, совместного предприятия или трудовые отношения. Разрешение передавать команды в подключённые сервисы является ограниченным техническим поручением и не создаёт иных полномочий представлять пользователя.
BluKit может направлять сообщения об Условиях, безопасности аккаунта и существенных изменениях сервиса через интерфейс или на адрес электронной почты аккаунта. Пользователь обязан поддерживать этот адрес актуальным.
17
Изменения и версии Условий
Каждая редакция Условий имеет номер и дату. Актуальная редакция публикуется на сайте BluKit.
BluKit может обновлять Условия при изменении сервиса, способов его использования или обязательных требований. Если изменения существенно затрагивают права или обязанности пользователей, BluKit сообщит о них через интерфейс, электронную почту или иным доступным способом и при необходимости запросит повторное принятие.
Новая редакция применяется с указанной в ней даты вступления в силу. Продолжение использования BluKit после этой даты означает согласие с обновлёнными Условиями, если отдельное подтверждение не запрошено в интерфейсе.
18
Контакты
Вопросы по настоящим Условиям можно направить по адресу: support@blukit.co.